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アンドファンの強み

人手が必要な業務をミャンマーにアウトソーシング
質の高い人材&定着率の高い環境で
生産性向上を実現します

アンドファンでは、画像加工、データ入力、AI向け教師データ作成など、
人手が必要な業務をミャンマー人材にアウトソーシングするサービスを提供しています。

デジタル化が進むとともに、人が行わなくてもいい作業は確実に増えています。
一方で、デジタル化の”すきま”には、どうしても人がやらなければならない仕事もまだまだ多く存在します。

私たちは、そのような人の手や目を必要とする作業をミャンマー人材に委託することで、
コストを抑えながら、高い品質のサービスを提供しています。

こんな業務はありませんか?

DX・デジタル化の“すきま”に生じる、人でしかできない業務…

【データベース化】

手書きの
デジタルデータ化
(点検調書のデータ化など)

【DX】

データ入力・加工

【EC活用】

画像加工

【データ活用】

CADデータ作成

業務内容に合わせてチーム編成を行い、作業内容をコーディネート。
お客様のお困りごとを解決する最適な方法をご提案します。

アンドファン×ミャンマーだからできること

その1

海外アウトソーシング候補国のなかでも低コストを維持

ミャンマー通貨(チャット)の対日本円レートは円高傾向が続いており、日本企業にとってメリットのある価格で豊富な労働力を確保できます。目安として、日本国内で業務を運用する場合の1/3~1/2のコストで業務委託を実現できます。
他の東南アジアの国々(フィリピン、ベトナム、タイ、インドネシア等)は円安傾向が続くなか、同じ予算をかけるのであればミャンマーにアウトソーシングすることで、人材の質・量ともにより良い条件で委託できるという状況になっています。

その2

自社スタッフ30~40名を
常時雇用

アンドファンは、2017年にミャンマーにオフィスを開設し、常時30~40名のスタッフを雇用しています。ミャンマー人材は勤勉・まじめな性格で、コツコツと作業を進めるのが得意です。日本語や英語ができるスタッフも多く在籍しています。特に当社のスタッフは、転職率が高いミャンマーの中でも定着率がよく、業務に習熟していることが特徴です。
優秀な自社スタッフがお客様の業務を担当するのはもちろん、内容によっては必要な人数の社外スタッフを手配し、トレーニングすることも可能です。

その3

日本人駐在スタッフが
きめ細かに対応

委託する国が変わると、微妙なニュアンスの理解や細かな調整が必要な場面はよくあります。また作業員の特性によって得意、不得意が発生することもあり、作業の速度や品質に影響します。
アンドファンでは、人にしかできない業務だからこそ、ミャンマー現地の日本人駐在スタッフがお客様の細かいご要望を理解して、メンバーの作業を管理することで、作業の速度と品質を担保しています。

その4

マニュアル作成からBPO体制の立ち上げをコーディネート

BPOやアウトソーシングをはじめて利用する業務の場合、必要な人数の見積り、必要機材の手配、作業内容の可視化、マニュアルの整備、業務確認方法の確立、スタッフ管理などの準備が必要になります。 アンドファンは、これまでの経験に基づき、チーム編成、マニュアル作成、業務トレーニング、スタッフ管理まで、BPO体制の立ち上げを全面的にご提案します。

【POINT】
スタッフの高い定着率が
お客様の生産性向上・コストダウンに貢献!

アンドファンには複数年在籍しているスタッフが多く、転職率が高いミャンマーの中でも定着率が高いことが特徴です。

業務をアウトソーシングする場合、もっとも手間と時間がかかるのは教育です。
せっかく業務を習得したスタッフが短期間で辞めてしまえば、再び教育が必要になり、コストもかかります。

多くの海外アウトソーシング(BPO)をコーディネートしてきた当社では、仕事を覚えたスタッフが長く定着することが
業務効率化や生産性向上につながり、お客様の利益につながると考えています。

定着率の高いスタッフがお客様の生産性向上・コストダウンに貢献!

新興国でも安定したサービスを提供するために

ミャンマー情勢を踏まえ、アンドファンでは業務を安定的に行うための対策に取り組んでいます。

  • 外的要因に影響を受けにくいオフィス選定
  • スタッフが通勤しやすいよう、建物内に寮を用意
  • 社内ルールの明確化と徹底など

貴社のビジネスパートナーとして、
生産性向上・コストダウンに貢献します

私たちは、お客様の中長期的なビジネスパートナーを目指して、ご要望に沿った柔軟性の高いご提案を行っています。
陥りがちな落とし穴を避けつつ、初めてでも安心してお任せいただけるような環境を整えています。

ご検討中の方

当社のノウハウを整理した「海外BPOの落とし穴〜経験から学ぶ失敗しないために気を付けることは?」や、どのようなプロセスで外部委託を検討するかを整理した「外部委託?内製?検討プロセスと7つの判断基準」など、ご検討に役立つ資料を無料で配布中。

概算見積りをご希望の方

ご検討されている作業内容、作業時間や期間などの情報をいただき、概算費用のお見積りをいたします。その他のご要望や制約事項をいただけましたら、最適プランを無料でご提案いたしますので、お気軽にお申し付けください。